我们可以给客服账号设置不同的权限，当在没有权限时，客服登陆管理后台就无法看到相应的栏目。

 

模式一、最简洁后台

 

1、进入V5管理后台—系统设置—客服身份，点击页面左上角的【添加身份】，填写好身份名称，然后1个权限都不选择直接提交。

 

 

2、进入系统设置—客服账号，点击客服账号右侧的【编辑】按钮，在【所属身份】栏选择此身份，提交即可。

 

 

设置完成后，客服即使登录管理后台也只能看到最基础的几个栏目。

 

模式二、自定义后台栏目

 

1、在V5管理后台—系统设置—客服身份，点击页面左上角的【添加身份】，填写好身份名称，然后选择需要给客服的权限打钩，请参考下面的客服权限功能对照表：

 

 

2、进入系统设置—客服账号，点击客服账号右侧的【编辑】按钮，在【所属身份】栏选择此身份，提交即可。