服务条款

智客网络服务条款

本服务条款是智客网络网站(www.v5kf.com及chat.v5kf.com以下称为“本网站”)的经营者深圳市智客网络科技有限公司(以下简称为“智客网络”),与用户(下称为“您”),共同缔结的对双方具有约束力的有效契约。
智客网络向用户提供本网站上所展示的产品与服务(下称“V5KF”、“本服务”),并将不断更新服务内容,最新的V5KF以本网站上的相关产品及服务介绍的页面展示以及向用户实际提供的为准。

1.总则

1.1. 您确认:您在使用本服务之前,已经充分阅读、理解并接受本服务条款的全部内容(特别是以加粗及/或下划线标注的内容),一旦您选择“同意”并完成注册或登录流程或使用本服务,即表示您同意遵循本服务条款之所有约定。

1.2. 您同意:智客网络有权随时对本服务条款及相应的服务规则内容进行单方面的变更,并有权以消息推送、网页公告等方式予以公布,而无需另行单独通知您;若您在本服务条款内容公告变更后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容,也将遵循修改后的条款内容使用本服务;若您不同意修改后的服务条款,您应立即停止使用本服务。

2.账户

2.1. 登录

2.1.1. 登录者资格

2.1.1.1. 您确认,在您完成登录程序或以其他智客网络允许的方式实际使用本服务时,您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织(以下统称为“法律主体”)。

2.1.1.2. 若您是未成年人或限制民事行为能力人,则您不具备前述主体资格,您及您的监护人应承担因您的不当使用行为而导致的一切后果,且智客网络有权注销(永久冻结)您的账户,并向您及您的监护人索偿。

2.1.2. 账户和实名认证

2.1.2.1. 在您按照登录页面提示填写登录信息、阅读并同意本服务条款且完成全部登录程序后,或您以其他智客网络允许的方式实际使用本网站服务时,您即受本服务条款约束。您可以使用您提供或确认的站点账号、邮箱、手机号码或者智客网络允许的其它方式作为登录手段进入本网站。

2.1.2.2. 目前智客网络仅允许一个法律主体拥有唯一的智客网络账户。除非有法律规定或生效法律文书确定,否则您不得以任何方式转让、赠与或让他人继承您的智客网络账户。同时,在进行符合条件的智客网络账户转让、赠与或继承时,智客网络有权要求您、及/或受让受赠者、或您的继承人提供合格的文件材料并按照智客网络要求的操作流程办理。

2.1.2.3. 您了解并同意,为保证账户和操作安全,智客网络有权随时要求您完成V5KF账户的实名认证;同时,智客网络可能会就某些产品或服务的开通,要求您提供更多的身份资料和信息,做进一步的身份认证或资格验证,您的账户只有在通过这些认证和验证之后,方可获得使用相关产品或服务的资格。

2.1.2.4. 您的V5KF账户是您在本网站进行一切活动的唯一身份识别依据,每一个V5KF账户都可以在本网站独立开展活动。

2.1.3. 信息

2.1.3.1. 在完成注册或激活流程时,您应当按照法律法规要求,按智客网络客户经理的提示准确提供并及时更新您的资料,以使之真实、及时,完整和准确。如有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的,智客网络有权向您发出询问及/或要求改正的通知,并有权直接做出删除相应资料的处理,直至中止、终止对您提供部分或全部服务。智客网络对此不承担任何责任,您将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果。

2.1.3.2. 您应当准确填写并及时更新您提供的电子邮件地址、联系电话等联系方式,以便智客网络与您进行有效联系,因通过这些联系方式无法与您取得联系,导致您在使用V5KF过程中产生任何损失或增加费用的,应由您完全独自承担。您了解并同意,您有义务保持您提供的联系方式的有效性,如有变更需要更新的,您应按智客网络的要求进行操作。

2.2. 账户安全

2.2.1. 您须自行负责对您的V5KF账户和密码保密,且须对您在该登录名和密码下发生的所有活动(包括但不限于网上联系客户、网上点击相应服务和购买服务等)承担责任。您同意:(a)如发现任何人未经授权使用您的V5KF账户和密码,或发生违反保密规定的任何其他情况,您会立即通知智客网络,并授权智客网络将该信息同步给智客网络网站;及(b)确保您在每个上网时段结束时,以正确步骤离开网站。智客网络不能也不会对因您未能遵守本款规定而发生的任何损失或损毁负责。您理解智客网络对您的请求采取行动需要合理时间,智客网络对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任。

2.2.2. 您理解并同意,智客网络有权了解您使用本网站产品及服务的真实背景及目的,有权要求您如实提供真实、全面、准确的信息;如果智客网络有合理理由怀疑您提供的信息不真实、您进行虚假销售,或您的行为违反国家法律法规的,智客网络有权暂时或永久限制您账户下所使用的所有产品及/或服务的部分或全部功能。

2.2.3. 您理解并同意,一般情况下,您可随时浏览、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。

2.2.4. 您理解并同意,基于运行和操作安全的需要,智客网络有权暂时停止或者限制您账号下部分或全部的功能,智客网络将通过邮件、短信或电话等方式通知您,您应及时予以关注并按照程序进行申诉等后续操作。

2.2.5. 您理解并同意,智客网络有权按照国家司法、行政、军事、安全等机关(包括但不限于公安机关、检察机关、法院、海关、税务机关、安全部门等)的要求对您的个人信息及在本网站的操作及账户等进行查询、冻结。

2.3. 账户注销

2.3.1. 智客网络保留在您违反国家、地方法律法规规定或违反本服务条款的情况下,中止或终止为您提供部分或全部服务、直至注销V5KF账户的权利。

2.3.2. 登录名的注销

2.3.2.1. 您理解并同意,如您的账户下不存在任何未到期的服务,智客网络有权注销您的登录名,您将不能再登录智客网络网站。

2.3.3. 您保证不会采取任何影响、损害或可能影响、损害智客网络、智客网络的关联公司或各公司、网站合法权益,前述影响或损害智客网络公司、网站合法权益的行为或方式包括但不限于:

2.3.3.1. 违反智客网络公司公布的任何服务协议/条款、管理规范、操作手册等规范内容;

2.3.3.2. 破坏或试图破坏智客网络公司公平交易环境或正常交易秩序;

2.3.3.3. 任何使用含有智客网络公司名称、品牌且对他人有误导嫌疑或任何使用某种中英文(全称或简称)、数字、域名等意图表示或映射与智客网络公司具有某种关系的;

2.3.3.4. 智客网络根据自行合理判断,认为可能是与如上行为性质相同或产生如上类似风险的其他情况。

您认可智客网络有权在您违反上述约定时有权终止向您提供服务,即您将不能再登录智客网络网站,所有智客网络网站的服务将同时终止,且智客网络不对此承担任何后果。

3. 网站服务使用守则

为有效保障您使用本服务的合法权益,您理解并同意接受以下规则:

3.1. 您通过包括但不限于以下方式向智客网络发出的指令,均视为您本人的指令,不可撤回或撤销,您应自行对智客网络执行前述指令所产生的任何结果承担责任。

3.1.1. 通过您的V5KF账户和密码进行的所有操作;

3.1.2. 通过与您的账号绑定的手机号码向智客网络发送的全部信息;

3.1.3. 通过与您的账号绑定的其他硬件、终端、软件、代号、编码、代码、其他账户名等有形体或无形体向智客网络发送的信息;

3.1.4. 其他智客网络与您约定或智客网络认可的其他方式。

3.2. 您在使用本服务过程中,本服务条款内容、页面上出现的关于操作的提示或智客网络发送到您手机的信息(短信或电话等)内容是您使用本服务的相关规则,您使用本服务即表示您同意接受本服务的相关规则。您了解并同意智客网络有权单方修改服务的相关规则,而无须征得您的同意,服务规则应以您使用服务时的页面提示(或发送到该手机的短信或电话等)为准,您同意并遵照服务规则是您使用本服务的前提。

3.3. 智客网络可能会以电子邮件(或发送到您手机的短信或电话等)方式通知您服务进展情况以及提示您进行下一步的操作,但智客网络不保证您能够收到或者及时收到该邮件(或发送到该手机的短信或电话等),且不对此承担任何后果。因此,在服务过程中您应当及时登录到本网站查看和进行操作。因您没有及时查看和对服务状态进行修改或确认或未能提交相关申请而导致的任何纠纷或损失,智客网络不负任何责任。

3.4. 您授权智客网络可以通过向第三方审核您的身份和资格,取得您使用本服务的相关资料。

3.5. 在您开始使用智客网络的产品或服务前,可能需要和智客网络就这一产品或服务签订单独的服务协议。您只有在接受该服务协议的全部内容后方可使用该产品或服务;如您不同意该服务协议的部分或者全部的,请您不要进行后续操作。

3.6. 在您使用V5KF时,智客网络有权依照相应的产品/及或服务收费介绍、订单及/或相关协议向您收取服务费用。智客网络拥有制订及调整服务费之权利,具体服务费用以您使用本服务时页面上所列之收费方式公告或您与智客网络达成的其他书面协议为准。

3.7. 特别提示

3.7.1. V5KF开通后,即使您未新增服务项目或资源或未进行任何操作,智客网络亦不会以任何形式延长服务期限或返还账户金额。

3.7.2. 当您因欠费而被终止服务后,您仍应将欠缴的费用付清。否则,智客网络将保留按照您未付费用的万分之五的标准,按日向您收取滞纳金的权利。

3.8. 申诉及处理

3.8.1. 在您使用V5KF的过程中,有可能因为存在本服务条款第5.3条所列情形之一,而被智客网络采取了包括但不限于停止全部或部分服务、限制服务的全部或部分功能等措施,智客网络将通过邮件、站内信、短信或电话等方式通知您按照相应的程序进行申诉。

3.8.2. 您通过申诉程序,向智客网络申请解除上述限制或恢复服务的,应按照智客网络的要求,如实提供身份证明及相关资料,以及智客网络要求的其他信息或文件,以便智客网络进行核实。您应充分理解您的申诉并不必然被允许,智客网络有权依照自行判断来决定是否同意您的申诉请求。

3.8.3. 您理解并同意,如果您拒绝如实提供身份证明及相关资料的,或未能通过智客网络审核的,智客网络有权长期冻结该账户且长期限制该产品或者服务的部分或全部功能。

3.9. 关于第三方

3.9.1. 如果您通过使用本服务,将获取使用来自第三方的任何产品或服务,您还可能受限于该等第三方的相关条款和条件,智客网络对此不予过问亦不承担任何责任,本服务条款不影响您与该第三方的法律关系。

3.9.2. 您确认并同意,智客网络的各关联公司均为本服务条款的第三方受益人,且智客网络关联公司有权直接强制执行并依赖本服务条款中授予其利益的任何规定。除此之外,任何第三方均不得作为本服务条款的第三方受益人。

4. 您的权利和义务

4.1. 您有权利享受智客网络提供的互联网技术和信息服务,并有权利在接受智客网络提供的服务时获得智客网络的技术支持、咨询等服务,服务内容详见本网站或智客网络以其他形式提供的相关产品介绍。

4.2. 您保证不会利用技术或其他手段破坏或扰乱智客网络网站。同时保证不使用未经智客网络授权的插件、外挂或第三方工具对本协议项下的服务进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。

4.3. 您应尊重智客网络及其他第三方的知识产权和其他合法权利,并保证在发生侵犯上述权益的违法事件时尽力保护智客网络及其股东、雇员、合作伙伴等免于因该等事件受到影响或损失;智客网络保留您侵犯智客网络合法权益时终止向您提供服务并不退还任何款项的权利。

4.4. 对由于您向智客网络提供的联络方式有误以及您用于接受智客网络邮件的电子邮箱安全性、稳定性不佳而导致的一切后果,您应自行承担责任,包括但不限于因您未能及时收到智客网络的相关通知而导致的后果和损失。

4.5. 您使用智客网络的服务需自行准备与相关服务有关的终端设备(如电脑、调制解调器等装置),并承担所需的费用(如电话费、上网费等费用)。您理解并同意,您使用本服务时会耗用您的终端设备和带宽等资源。

4.6. 您保证:

4.6.1. 您使用智客网络产品或服务时将遵从国家、地方法律法规、行业惯例和社会公共道德,不会利用智客网络提供的服务进行存储、发布、传播如下信息和内容:违反国家法律法规政策的任何内容(信息);违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息;涉及国家秘密和/或安全的信息;封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息;博彩有奖、赌博游戏;违反国家民族和宗教政策的信息;妨碍互联网运行安全的信息;侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容;您同时承诺不得为他人发布上述不符合国家规定和/或本服务条款约定的信息内容提供任何便利;

4.6.2. 使用智客网络产品或服务时,应遵守您与智客网络签订的服务条款、智客网络在www.v5kf.com相关页面上或以其他形式提供的管理规范、流程、服务说明、价格说明和您确认同意的订购页面的内容,包括但不限于:

4.6.2.1. 您应按时付款;

4.6.2.2. 不应出现任何破坏或试图破坏网络安全的行为等;

4.6.3. 您以及您的关联方不是任何国家,国际组织或者地域实施的贸易限制,制裁或者其他法律限制的对象。

如您违反上述保证,智客网络除有权根据相关服务条款采取删除信息、中止服务、终止服务的措施,并有权限制您账户如新购产品或服务、续费等部分或全部功能,如因您上述行为给智客网络造成损失的,您应予赔偿。

5. 智客网络的权利和义务

5.1. 智客网络应根据您选择的服务以及交纳款项的情况向您提供合格的网络技术和信息服务。

5.2. 智客网络承诺对您资料采取对外保密措施,不向第三方披露您资料,不授权第三方使用您资料,除非:

5.2.1. 依据本服务条款或者您与智客网络之间其他服务协议、合同、在线条款等规定可以提供;

5.2.2. 依据法律法规的规定应当提供;

5.2.3. 行政、司法等职权部门要求智客网络提供;

5.2.4. 您同意智客网络向第三方提供;

5.2.5. 智客网络解决举报事件、提起诉讼而提交的;

5.2.6. 智客网络为防止严重违法行为或涉嫌犯罪行为发生而采取必要合理行动所必须提交的;

5.2.7. 智客网络为向您提供产品、服务、信息而向第三方提供的,包括智客网络通过第三方的技术及服务向您提供产品、服务、信息的情况。

5.3. 当存在如下情形之一时,智客网络有权对您名下账户进行部分或全部冻结:

5.3.1. 国家法律、法规、政策、法律文书的规定;

5.3.2. 国家有权机关要求进行冻结的;

5.3.3. 您使用V5KF的行为涉嫌违反国家法律法规及行政规定的;

5.3.4. 智客网络基于单方面合理判断,认为您的账户操作等存在异常时;

5.3.5. 您遭到他人投诉, 且对方已经提供了一定证据的;

5.3.6. 智客网络根据自行合理判断,认为可能产生风险的其他情况。

智客网络按照前述规定对您的账户进行冻结后,将通过邮件、站内信、短信或电话等方式通知您按照相应的程序进行申诉。如果您按照本服务条款第3.8条的要求进行申诉并经智客网络审核通过的,智客网络将立即解除账户冻结措施;如果您未在规定时间内进行申请,或您的申诉未能通过智客网络审核的,则您确认智客网络有权长期冻结账户。

6. 隐私及其他个人信息的保护

一旦您同意本服务条款或使用本服务,您即同意智客网络按照以下条款来使用和披露您的个人信息。

6.1. 登录名和密码

在您注册帐户时,智客网络会要求您设置V5KF账户登录名和密码来识别您的身份,并设置安全手机及安全邮箱,以便在您丢失密码时用以确认您的身份。您仅可通过您设置的密码来使用该账户,如果您泄漏了密码,您可能会丢失您的个人识别信息,并可能导致对您不利的法律后果。该账户和密码因任何原因受到潜在或现实危险时,您应该立即和智客网络取得联系,在智客网络采取行动前,智客网络对此不负任何责任

6.2. 银行账户信息

若智客网络所提供的服务需要您提供您的银行账户信息,在您提供相应信息后,智客网络将严格履行相关保密约定。

6.3. 登录记录

为了保障您使用本服务的安全以及不断改进服务质量,智客网络将记录并保存您登录和使用本服务的相关信息,但智客网络承诺不将此类信息提供给任何第三方(除双方另有约定或法律法规另有规定及智客网络关联公司外)。

6.4. 外部链接

本网站含有到其他网站的链接,但智客网络对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。智客网络可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站。

6.5. 安全

智客网络仅按现有技术提供相应的安全措施来使智客网络掌握的信息不丢失,不被滥用和变造。这些安全措施包括向其他服务器备份数据和对用户密码加密。尽管有这些安全措施,但智客网络不保证这些信息的绝对安全。

6.6. 用户信息

您完成账户购买或激活账户时,应向智客网络提供您的企业全称、企业官网、电话号码和电子邮件地址,您还可以选择来填写相关附加信息(包括但不限于您公司所在的省份和城市、时区和邮政编码、传真号码、个人主页和您的职务)。您同意本协议时您即表明同意智客网络,及其各自代表和代理可为运作本服务和/或第6.1至6.6条的目的地合理提出之各项目的而收集、使用和/或披露和互相分享您的个人资料,并将这些个人信息披露给授权服务提供商和相关第三方。

您进一步理解并同意,在同意本协议时或在您将您的企业信息提交至智客网络时,您即将您的数据自您的所在国家转移至中国大陆,而且该等转移是为履行您和智客网络所订立至协议和/或为您提供您所要求之服务的必要步骤。

6.7. 您进一步同意智客网络:

6.7.1. 向您发送定制化的信息或新产品/服务信息,通过电邮、电话(包括语音电话、传真或信息,如果您表明我们可以以此方式联系您);

6.7.2. 出于为您提供增强或分析的统计功能使用您的个人信息。

7. 广告

7.1. 智客网络可以在提供服务的过程中自行或由第三方广告商向您发送广告、推广或宣传信息(包括商业与非商业信息),其方式和范围可不经向您特别通知而变更。

7.2. 智客网络可能为您提供选择关闭广告信息的功能,但任何时候您都不得以本协议未明确约定或智客网络未书面许可的方式屏蔽、过滤广告信息。

7.3. 智客网络依照法律的规定对广告商履行相关义务,您应当自行判断广告信息的真实性并为自己的判断行为负责,除法律明确规定外,您因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害,智客网络不承担责任。

7.4. 您同意,对V5KF中出现的广告信息,您应审慎判断其真实性和可靠性,除法律明确规定外,您应对依该广告信息进行的交易负责。

8. 系统中断或故障

系统可能因下列状况无法正常运作,使您无法使用各项互联网服务时,智客网络不承担损害赔偿责任,该状况包括但不限于:

8.1. 智客网络在系统停机维护期间。

8.2. 电信设备出现故障不能进行数据传输的。

8.3. 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成智客网络系统障碍不能执行业务的。

8.4. 由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。

9. 责任范围及责任限制

9.1. 智客网络仅对本服务条款中列明的责任承担范围负责。

9.2. 本服务之合作单位,所提供之服务品质及内容由该合作单位自行负责。

9.3. 您了解并同意,因您使用本服务、违反本服务条款或在您的账户下采取的任何行动,而导致的任何第三方索赔,应且仅应由您本人承担。如果由此引起智客网络及其关联公司、员工、客户和合作伙伴被第三方索赔的,您应负责处理,并承担由此造成的全部责任。

9.4. 在法律允许的情况下,智客网络对于与本服务条款有关或由本服务条款引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失(包括业务损失、收益损失、利润损失、使用数据、商誉或其他经济利益的损失),不论是如何产生的,也不论是由对本服务条款的违约(包括违反保证)还是由侵权造成的,均不负有任何责任,即使事先已被告知此等损失的可能性。另外即使本服务条款规定的排他性救济没有达到其基本目的,也应排除智客网络对上述损失的责任。

9.5. 除本服务条款另有规定或智客网络与您就某一具体产品及/或服务另有约定外,在任何情况下,您同意智客网络对本服务条款所承担的赔偿责任总额不超过向您收取的当次服务费用总额。

10. 完整协议

10.1. 本服务条款由本服务条款与本网站公示的各项规则组成,相关名词可互相引用参照,如有不同理解,以本服务条款为准。

10.2. 本服务条款的章节标题仅为行文方便而设,不具有法律或合同效力。

10.3. 您对本服务条款理解和认同,您即对本服务条款所有组成部分的内容理解并认同,一旦您使用本服务,您和智客网络即受本服务条款所有组成部分的约束。

10.4. 本服务条款部分内容被有管辖权的法院认定为违法的,不因此影响其他内容的效力。

11. 商标、知识产权的保护

11.1. 除第三方产品或服务外,本网站上所有内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、架构、页面设计,均由智客网络或智客网络关联企业依法拥有其知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。

11.2. 非经智客网络或智客网络关联企业书面同意,任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本网站上程序或内容。

11.3. 尊重知识产权是您应尽的义务,如有违反,您应承担损害赔偿责任。

12. 通知送达

12.1. 您理解并同意,智客网络可依据自行判断,通过网页公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式向您发出通知,且智客网络可以信赖您所提供的联系信息是完整、准确且当前有效的;上述通知于发送之日视为已送达收件人。

12.2. 除非本服务条款另有约定或智客网络与您另行签订的协议明确规定了通知方式,您发送给智客网络的通知,应当通过智客网络对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。

13. 法律适用与管辖

本服务条款之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本服务条款产生之争议,均应依照中华人民共和国法律予以处理,并提交广东省深圳市南山区人民法院审判。

 

移动客服APP下载
Copyright©2012 - 2024 V5KF.COM All Rights Reserved
智客网络 版权所有
隐私权政策 粤ICP备13008261号