1、在 V5后台—内容管理—图文管理—图文列表，点击页面上方的【添加图文】 或 【微信图文一键同步】按钮把公众平台后台的图文同步到V5；

2、进入 知识库—问答列表—添加问答，填写问题

3、回复类型选择：图文
点击下方的【+】号按钮，选择制作好的图文作为回复即可。