1、添加多图文，需要先在 V5 管理后台->内容管理->图文管理->添加图文，把单个的单图文添加好；

2、在内容管理->图文管理->图文列表，选择好多图文需要的首图文，点击首图文右边的【编辑】按钮，进入编辑页面，找到【多图文】这一栏，点击此栏页面右边的【+】号按钮添加多图文；

3、进入知识库->问答列表->添加问答，设置触发问题；
回复类型：图文
回复内容：点击此栏页面右边的【+】号按钮选择制作好的多图文作为回复内容；在手机微信进入公众号发送关键词看效果。