1、把需要插入的视频先上传到腾讯、优酷与土豆视频网站；

2、在视频网站打开视频播放页面，点击视频下方的【分享】—【通用代码】，复制视频的通用代码；

3、进入 V5 管理后台->内容管理->图文管理->添加图文，点击【正文】栏上方工具栏第一个【源码】按钮，切换到源码模式，把从视频网站复制到的通用代码粘贴进来；

4、再次点击【正文】栏上方工具栏第一个【源码】按钮，切换回正常模式，点击正文框里面【IFRAME】,在弹出框里设置宽度 100%，高度 50%；然后设置图文的标题、描述、分类、封面图片等信息，提交即可；

5、进入知识库->添加问答，设置触发问题，添加这个图文作为回复，在手机微信进入公众号发送关键词看效果。