为了让客户更好的获取到服务或营销需求，我们可以设置客户每次对话发的第一条任何消息，都回复指定内容。

在 V5后台->知识库->问答列表->添加问答 时，点击问题栏右侧的【高级指令->匹配指令->对话开场白】指令：[vs=mn] 即可，此指令单独放到问题栏，然后添加回复内容。