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如何设置客户发的所有消息都转接给人工客服?
2024-04-26 18:32:31
1、进入
V5管理后台
->
系统设置
->
机器人配置
->
机器人_启用官方问答
,这里设置为:
关闭状态
2、同时在
系统设置
->
机器人配置
->
机器人_应急回答
,点击右边的
【编辑】
,然后这里选择:
转人工客服
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