如因其他原因不方便插入客服代码、或想在自定义菜单、网页上的文字、图片、按钮等设置客服，可使用客服的链接的方式。

进入V5管理后台->系统接入->对话链接，复制客服链接到你的网站即可。

我们还可以针对 不同的客服分组 或者 客服 生成不同的链接。

1、获取指定客服分组对话链接

a、在V5管理后台->系统设置->客服分组->添加分组，这里先添加好客服的分组；

b、在系统接入->对话链接->开启高级配置->选择接待的分组，然后点击 【生成指定分组对话链接】，系统会自动生成当前组的对话链接地址；打开此链接即可与此客服组进行对话。

2、获取指定客服对话链接

在系统接入->对话链接->开启高级配置->选择接待的客服账号，然后点击 【生成指定客服对话链接】，系统会自动生成当前客服的对话链接地址；打开此链接直接找到指定的客服进行对话。