客服坐席页面右侧的常见问题在哪里添加?
2024-05-09 00:35:18

进入 V5 管理后台->知识库->问答列表,在这里把已经添加的常见问答设置状态为:常见

在需要设置常见问题栏前面打勾,然后点击页面下方的【常见】按钮即可。

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  • 登录之后怎么使用人工客服?
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