如何添加问答分类?
2024-05-10 16:30:07

进入 V5 管理后台->知识库->问答分类->添加分类,这里添加机器人知识库的分类。

PS:建议添加分类,在问答数据统计中,系统会统计客户关心的热点分类信息。

  • 机器人的名字在哪里修改?
  • 知识库条数有限制吗?
  • 问答条数已超过上限怎么办?
  • 相关问题设置
  • 上下文关联培训