因客服工作的需求,系统后台需要有管理员及多个客服身份进行服务,进入 V5 管理后台->系统设置->客服账号->添加客服,这里可以添加多个客服账号及设置客服的身份。
客服只需用统一的站点账号及对应各自的客服账号、密码就能同时登录后台进行服务。