进入V5后台—数据中心—数据统计—时段统计，查看每个小时找机器人+人工客服的消息量、以及人工客服每个小时的接待客户量趋势报表，便于分析客户咨询量的集中时间，做好客服工作安排计划、广告投放等。并支持数据导出。