模板消息只对认证的服务号开放。

1、进入微信公众号后台->添加功能插件->插件库，这里添加申请模板消息；

2、申请成功之后，在微信公众号后台->功能->模板消息->模板库，必须要设置一个行业：IT 科技 / 互联网 | 电子商务；

3、进入 V5 管理后台->微信功能->微商城->店铺设置->模板消息配置，在需要的模板消息类型前打钩，复制模板名称到微信公众号后台->功能->模板消息->模板库，搜索栏进行搜索（找到搜索出来的：IT 科技 / 互联网 | 电子商务，模板编号对应 V5 后台微商城->店铺设置->模板消息配置里的编号）；在模板库找到的模板消息栏右侧，点击【详情】，然后点击【添加】，微信会生成模板 ID；

4、复制微信生成的模板 ID 填写到 V5 管理后台->微信功能->微商城->店铺设置->模板消息配置，对应模板下面的【模板 ID】栏；

5、需要的模板设置完成后，点击【提交】即可，然后在公众号进入微商城操作看是否配置成功。