【添加标记问答】

通过培训机器人，我们可以对某一类重要的消息做标记并收集起来，方便在后续查看及总结。

标记消息指令：[vs=mark]

在V5管理后台->知识库->添加问答，在问题栏右边点击高级指令-> 标记消息，得到[vs=mark]再将问题填写在此指令后面即可。

【查看标记消息】

在机器人培训问题中如果使用了 [vs=mark] 标记消息，系统会自动把此问答客户发送的问题记录在 V5 管理后台->数据中心->消息分析->标记消息 里查看，数据支持导出 Excel 文档。