机器人回答不上的问题转人工
2024-05-02 22:03:22
进入 V5 管理后台->系统设置->机器人配置->机器人_应急回答，点击右边的【编辑】，然后这里设置：转人工客服
-
机器人回答不上设置不回复 -
设置自定义菜单找客服
-
客户发的所有消息都统一回复
-
优先人工或机器人回复
进入 V5 管理后台->系统设置->机器人配置->机器人_应急回答，点击右边的【编辑】，然后这里设置：转人工客服
机器人回答不上设置不回复
设置自定义菜单找客服
客户发的所有消息都统一回复
优先人工或机器人回复