机器人回答不上的问题转人工
2025-05-03 03:34:20
进入 V5 管理后台->系统设置->机器人配置->机器人_应急回答，点击右边的【编辑】，然后这里设置：转人工客服
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机器人回答不上设置不回复 -
设置自定义菜单找客服
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客户发的所有消息都统一回复
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优先人工或机器人回复
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