微信会员卡

帮助企业和商家在微信上建立会员管理系统。会员在积分竞拍和享受特权的同时，系统也将把会员信息及消费行为记录下来并进行数据分析。从而增强公众号与用户间的粘性，让会员用户持续关注并多次消费。

   

用户如何使用会员卡

开启并设置好会员卡功能后，用户在微信端发送【会员卡】就能触发。首次进入需要领取会员卡，开通之后就可以享受会员特权和优惠活动等。
积分有以下两种：
- 活动积分： 通过签到等活动获取的积分，管理员也可以在后台去变更此积分
- 消费积分： 通过实际支付充值或订单生成的可消费积分，目前只能通过后台变更，今后可通过接口或指令来管理

 

积分作用：
- 特权可以设置需要积分来兑换(使用此特权要扣除相应积分)
- 有奖活动可以兑换积分来获取额外的参与机会(比如刮刮卡)
- 使用积分来参与会员秒杀和竞拍(最终成交要扣除相应积分)

 

会员卡支持积分充值

在管理后台配置好会员充值卡后，会员可直接在微信端通过微信支付充值积分：

 

会员系统配置流程

整体配置流程：
1. 进入系统设置 开启功能 中开启 会员卡 功能
2. 微信功能->会员卡->会员卡设置， 配置 基本信息、样式、开启功能和签到规则等
3. 微信功能->会员卡->配置会员信息，开启要使用的会员信息(姓名、电话、邮箱等20余项)，并有9项自定义信息可以扩展
4. 微信功能->会员卡->特权列表和特权分类中，管理特权分类和特权信息(即会员优惠)

配置会员信息详解

通过这个功能可以灵活配置会员信息。
进入 微信功能->会员卡->配置会员信息，我们可以看到信息列表中除了 姓名、座机号码、手机号码、电子邮箱等20多项用户基本信息，还有自定义信息1-9。我们可以对这些信息进行以下设置：

- 信息名称：可根据需求设置想显示的名称，比如：电子邮箱 改成 Email、自定义信息1 改成 站点账号
- 是否启用：是否使用这项信息，系统默认只启用几项最基本的信息
- 是否必填：在表单中是否允许留空，比如会员在申请注册时，姓名最好设为必填
- 会员注册填写：会员注册表单是否显示这项信息，系统默认启用 姓名和手机号码
- 资料页显示：系统后台会员列表要显示的信息
- 会员卡显示：用户端，会员修改信息时要显示的信息
- 允许搜索：系统后台能否通过这项信息搜索会员
- 允许修改：是否允许会员再修改此项信息
- 排序值：值越大，此项信息在表单中排列越靠前

 

如上图，分别是会员注册和修改会员信息的两个表单，需要填写的信息都是通过上面的配置来实现的。

会员卡样式

会员卡目前有四套样式可以选择，还可以自定义会员卡的名称、图标、卡片以及封面。
今后我们还会不定期更新样式供大家使用。
- 蓝·轻淡
- 金·典雅
- 粉·浪漫
- 银·炫酷

 

 

会员等级机制

如果你还使用微商城或微酒店功能的话，会员等级机制很有必要配置起来。会员卡用户的消费会自动累积到他的账户，当达到设置的金额将自动升级并享受相应的折扣优惠，奖励会员的同时又能促进持续消费。


 

如何配置会员签到?

会员每日签到均可获取到活动积分，奖励积分按连续签到天数(可设置1-9天)计算，超过最高天数按最后一天的积分奖励。
进入会员卡设置，首先在开启功能中把签到勾选成 启用，再切换到配置签到进行设置 。



如上图，连续4天签到(包括之后的第5、第6、第4+N天)，都将得到100活动积分的奖励

 

管理特权及分类

特权即会员可享用的优惠活动，通过分类管理优惠信息，方便会员浏览。



请按需求来创建分类，可考虑按类型、地区、商家和品牌来分，如：8月特惠、深圳地区、酒店旅游、YY女包 等

特权信息介绍：
- 标题：特权标题，如上图的：V币充值100元送20元
- 摘要：选填信息，留空系统会自动显示有效期及兑换积分信息(参考上图)
- 分类：即特权分类，必填
- 图标：图标外链，建议尺寸: 34px*34px，选填(留空则显示上图的【惠】)
- 会员分组：该特权只对指定分组会员开放，会员管理中可设置会员分组
- 使用条件：无：会员任意展示和使用；活动积分兑换和消费积分兑换：需要相应积分来兑换
- 验证类型：用于工作人员核实验证， 固定：设置统一的验证码；动态：每个用户将动态生成并记录
- 有效期：只在有效期内才显示并可使用
- 详情：该特权的详细说明
- 排序：值越大在列表中排列越靠前
- 状态：启用才显示并可使用

会员积分竞拍和秒杀

会员卡用户可使用积分(活动或消费积分) 参与竞拍(竞价和秒杀两种类型)。
- 竞价：出价高的前几位会员(名额取决于物品数量)可获得竞拍物品；
- 秒杀：固定的竞拍价，即拍即得，物品发放完则立即结束。

 

 

备注：除了在对话中发送【积分竞拍】，也可通过主页和会员卡功能进入竞拍。

会员卡充值

在管理后台配置好会员充值卡后，会员可直接在微信端通过微信支付在线充值积分：  

备注：在线充值需要认证号开通微信支付才能支持，否则可以通过后台生成预付费充值卡。

获取会员卡首页及特权的链接

常规的触发方式是发送"会员卡"，回复会员卡图文点击后才能进入会员卡首页。
现在可以直接获取到链接地址加到回复内容、文字链接或图文外链中，方便用户通过更多方式进入会员功能。

使用方式：
- 在问答回复中加入一个文字链接，点击直接进入会员卡功能
- 在图文外链中设置此链接，之后无论在图文回复或公众号主页的图文列表中，点击都可进入会员卡功能

获取链接的方式：
- 会员卡首页：进入 商家管理->会员管理->会员卡设置，从功能链接中获取
- 特权列表：进入 商家管理->会员管理->特权分类， 点击分类名称可获取

提示：此链接仅适用于本系统的文字或图文外链。

什么是特权验证码？

会员在使用特权时可以向工作人员出示验证码，方便验证、核实和记录。
管理员在后台编辑特权时可以灵活设置验证类型：
- 无：不显示验证码
- 固定：设置一个统一的验证码，如：12345678
- 动态：每个会员都会生成不同的验证码

备注：系统后台可以查询会员特权验证码并修改相应状态，如果状态被改为 已使用，拥有这个验证码的会员需要再次生成(或兑换)才能展示和使用此特权。简单一点来说就是：特权可以兑换和使用多次

能否导出会员数据？

可以，进入 微信功能->会员卡->会员列表
选中 数据导出 后点击 搜索 按钮即可按相关条件导出会员数据
备注：每天可导出的次数有限

会员卡功能是免费的吗？

是的，可以免费使用，不过有限制。
会员卡数：50张
特权分类：2个
特权信息：10条
如需要开通更多数量，请联系客服人员。