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新功能预览
- 客服手机APP
- 当客服不在电脑前,仅靠机器人自动应答也无法处理产品、业务的核心和个性问题,这时我们更需要一款能在手机上与客户进行对话沟通的APP。 功能详情
支持语音输入的安卓和iOS正式版目前已经上线 下载到本地,手机请扫码安装:
- V砍价
- 一款需要邀请好友关注公众号,助力自己获取底价商品的营销活动。 功能详情
扫码砍价:
活动大致流程:
1. 设置一个【V砍价】活动,给出原价,及诱人的底价;
2. 为了降低下单的价格,粉丝会自觉喊朋友帮忙砍价;
3. 您可以设置一些奖品或红包,鼓励粉丝朋友间的仗义;
4. 原本几十元的商品,在粉丝及其朋友的努力下,被帮忙砍到0元成交;
5. 无论是下单还是帮忙的粉丝都需要关注您的公众号,拉粉已经变成水到渠成的事情。
- 智能客服座席
- 更好用的客服座席平台,支持机器人助理、对话排队和数据分析等,服务能力超强。 功能详情
特点
1. 同时与多个平台和渠道的客户对话,支持网站、APP、QQ、微信公众号、微信企业号和易信等公众平台;
2. 忙不过来或临时有事时,可以让机器人托管对话,避免正在咨询的客户受到冷落;
3. 智能的排队系统,让人工客服将更多精力花在核心的客户和业务上;
4. 基于对话数据分析,找出客户特征与价值问题,挖掘产品和服务问题;
5. 自动推荐知识库回复内容,选择发送即可,再也不用担心客户对着"正在输入"咆哮。
- 会员卡充值
- 会员卡支持领卡积分和积分在线充值(需开通微信支付)
扫一扫体验:
- 经纪人商城
- 全民经纪人和微商城打通。与公号商家联手共赢,创造销售神话! (此模式适合分销和直销模式,有定制需求或了解详情请联系客服)
扫码体验:
- V直播
- 无论使用电脑还是手机都可以随时随地管理直播内容,给粉丝带来第一手资讯,同时还支持图文加语音的评论互动。
扫码围观直播现场:
- 微网页点赞和评论控件
- 在主页和网页设计中可以在基本控件最下方找到【操作控件】,添加此控件会在网页底部自动加载点赞和评论的功能。
立即体验: