智能你的客服
不一样的版本,一样的优质服务
服务描述 | 免费版 | 基础版 | 高级版![]() |
专业版 | ||||||||||||
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年服务费 | 免费 | ¥6,800/年 | ¥18,000/年 | ¥48,000/年 | ||||||||||||
机器人智能等级 ![]() |
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人工客服座席 ![]() |
试用 | 3 | 10 | 20 | ||||||||||||
公众号/小程序上限 ![]() |
1 | 3 | 10 | 100 | ||||||||||||
知识库专家维护 ![]() |
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永久保存聊天记录 | ![]() |
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支持接入渠道 | 微信公众号 | ![]() |
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微信客服 | ![]() |
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微信小程序 | ![]() |
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移动/PC网站 | ![]() |
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移动应用APP | ![]() |
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抖音 | ![]() |
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钉钉 | ![]() |
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Email邮箱 | ![]() |
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企业微信 | ![]() |
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百度 | ![]() |
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新浪微博 | ![]() |
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支付宝服务窗 | ![]() |
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易信公众号 | ![]() |
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客服座席系统 | 手机客服APP ![]() |
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智能人机协作 ![]() |
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工单系统 | ![]() |
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专属客服绑定 | ![]() |
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客户跟进提醒 | ![]() |
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强制邀请对话 | ![]() |
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搜索关键词监控 | 体验 | ![]() |
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第三方接口&插件 | ![]() |
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客席质控管理 | ![]() |
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敏感词拦截 | ![]() |
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对话高级路由 | ![]() |
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对话网址监控 | ![]() |
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消息预知 | ![]() |
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消息监控 | ![]() |
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协助对话 | ![]() |
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对话转接 | ![]() |
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熟客识别 | ![]() |
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多语种支持 | ![]() |
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常用问答和快捷回复 | ![]() |
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满意度评价 | ![]() |
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多媒体消息 | ![]() |
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知识库管理 | 高级培训指令 | ![]() |
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智能优化等级 | ![]() |
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机器学习 ![]() |
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自定义问答库 ![]() |
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专业知识库 ![]() |
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专业知识库容量 | ![]() |
200 | 500 | 2000 | ||||||||||||
多级菜单 | ![]() |
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机器人语音回复 | ![]() |
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机器人底部广告 | ![]() |
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知识库标签 ![]() |
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分类管理 | ![]() |
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批量导入 | ![]() |
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模拟测试 | ![]() |
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统计分析 | 数据导出 | ![]() |
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客服KPI | ![]() |
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质控分析 | ![]() |
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客户画像 | ![]() |
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收集客户手机号码 | ![]() |
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报表邮件订阅 | ![]() |
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客服情感分析 | ![]() |
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深度数据分析 | ![]() |
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实时大屏数据 | ![]() |
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基础数据统计 | ![]() |
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全国地区对话 | ![]() |
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客户关注热点 | ![]() |
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机器人未匹配 | ![]() |
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相似问题培训 | ![]() |
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服务评价 | ![]() |
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抖音短视频 | 机器人自动回复私信 | ![]() |
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多客服私信对话 | ![]() |
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抖音号基础数据统计 | ![]() |
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短视频数据详情统计 | ![]() |
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短视频数据实时监控 | ![]() |
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舆情监测和自动回复评论 | ![]() |
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采集短视频数量上限 | 20个 | 100个 | 1000个 | 10000个 | ||||||||||||
采集短视频评论数上限 | 20条/1个视频 | 100条/1个视频 | 1000条/1个视频 | 10000条/1个视频 | ||||||||||||
同时监测任务数 | 3个 | 10个 | 100个 | 1000个 | ||||||||||||
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微信营销 | 自定义菜单 | ![]() |
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参数二维码 | ![]() |
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潜在客户推送 ![]() |
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移动建站 | ![]() |
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微会员卡 | ![]() |
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微信商城 | ![]() |
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附近门店 | ![]() |
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数据表单 | ![]() |
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场景海报 | ![]() |
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营销活动 | ![]() |
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30多款互动查询功能 | ![]() |
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服务支持 | 在线客服支持 | ![]() |
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专享客户经理 | ![]() |
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7 * 24小时电话支持 | ![]() |
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技术专家支持 | ![]() |
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年服务费 | 免费 | ¥6,800/年 | ¥18,000/年 | ¥48,000/年 |