优质公众号长沙供电,源自V5平台

做出一个公众号容易,做好服务却真不容易!

在公众号中搜索“长沙”或“供电”,“长沙供电”
都排在第一位,偶然吗?

咨询热线:13510104482

停电信息:多场景多样式

突然停电,漆黑一片;啥时来电?心心念念。
打开微信,“长沙供电”;4种方式,由君任选:
“扫”、“查”、“推”、“看”,
用户做好安排,气定心闲。
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电费数据:既全面又好懂

手持账单,茫然失措;唯有数字,何以解惑?
打开公众号,什么都查得到:
用电量、余额、电价、历史记录、缴费网点...
如有欠费,点对点告知,用户放放心心。
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在线服务:多途径多平台

心有疑问,无法沟通;堆积于怀,怨气冲冲。
“长沙供电”公众号,提供多种途径答疑:
机器人自动回复、提交问题,客服在线解答、
微社区提问、直接与客服对话...
用户问题获得及时回复,服务盛赞。
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用电资料:既丰富又实用

建立个档,着实方便;课余时间,时时充电。
公众号为客户建立个人档案,供电线路和台区一清二楚;
为客户提供用电手册,清晰业务政策、流程及常见问题。
用户也能变身“电力小博士”!
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