设置机器人

请根据自身的实际情况和需求通过 后台管理中心->系统设置->机器人配置 对机器人信息及参数进行设置。
这将决定机器人的回复机制和内容，比如：机器人姓名、生日、关注开场白、是否启用随机回复等。
当然，不填写也有没关系，将自动加载官方的默认设置。

机器人_主人

一般填写公司、网站或者机构名称，如果是个人用户可以填写自己的姓名和称号。
问题示例：
- 你主人是谁？
- 谁来养你？
- 你们公司叫什么名字？

机器人_姓名

机器人的姓名和昵称，留空将默认官方设置的小五。
问题示例：
- 你叫什么名字？
- 你是谁？

机器人_生日

设置出生日期将决定机器人年龄，留空将默认官方设置的2012-09-11。
备注：请填写日期(如：1998-08-08)，别填写一年前、昨天等
问题示例：
- 你什么时候出生的？
- 你的生日。
- 你多大了？

机器人_地址

机器人、公司、机构的所在地：深圳、广东、中国或者地球。
问题示例：
- 你在哪？
- 你的地址是什么？
- 你是哪里人？

机器人_客服电话

客服及公司的联系电话，当遇到一些重要问题恰好又没有对机器人培训时，将起到作用。
问题示例：
- 你们电话多少？
- 把你们的电话告诉我。
- 怎样联系你们？
- 你太笨了，我要找人工客服

机器人_公司网址

网址，这个大家应该都明白，不多说了。
问题示例：
- 你们公司的网址是？
- 怎么了解你们的产品？

机器人_微信开场白

微信用户关注公众号将立即收到此条开场白内容，当前支持 文本、图文、语音和第三方接口融合等回复类型。

机器人_接收图片回答

当机器人接收到图片将按此内容回复，留空则由官方自行处理。

机器人_接收语音回答

当机器人接收到语音将按此内容回复，留空则由官方自行处理。

机器人_接收视频回答

当机器人接收到视频将按此内容回复，留空则由官方自行处理。

机器人_应急回答

当机器人回答不上时将按此内容回复，留空则由官方自行处理，当前支持 文本、图文、语音、不回复、功能调用和第三方接口融合等回复类型。

机器人_重复机制

有些用户一个问题连续发送多次，一般情况下超过一定次数系统将回复："抱歉，我拒绝回答重复性提问。" 的提示。
请根据您的需求来设置(默认为1)：
0=允许重复提问
1=重复一定次数后由官方自行处理

机器人_匹配模式

设置机器人对已培训问答的匹配模式。
请根据您的需求来设置(默认为0)：
1=精准匹配(准确识别才回答，避免发生错误理解或答非所问)
0=模糊匹配(精确匹配失败后，会匹配相似度较高的问题回答)

机器人_随机回复

培训可以填写多个回复内容，可以随机挑选一个回复，或者是默认第一条内容回复。
请根据您的需求来设置(默认为1)：
0=默认回复第一条内容
1=随机挑选回复内容，默认为1

机器人_相关问题

用户的当前问题机器人回答不上时，将到您培训的问答列表中去匹配并生成相关问题列表。
备注：当问题与您培训的问答有一定关联性才能生成。

请根据您的需求来设置(默认为0)：
0=答不上的问题直接回复应急回答
1=答不上的问题优先回复相关问题

机器人_启用活动提醒

启用后，如果开启了有奖活动，将在用户第一句回复的末尾加上邀请参与活动的提示。
请根据您的需求来设置(默认为1)：
0=禁用
1=启用

机器人_启用官方问答

官方海量问答库将支持闲聊、天气和笑话等功能，如果您已经做好培训内容，或觉得官方问答数据造成影响，可以选择不启用。
请根据您的需求来设置(默认为1)：
0=禁用，不启用官方【任何】功能
1=启用，启用官方的功能(支持选择性开启)

网页_OAuth2.0授权

微信用户进入网页功能时支持自动识别身份并获取openid(场景：点击自定义菜单直接进入网页，不用像之前一样先回一个图文或链接再点击进入)。
需要认证服务号(需要高级接口支持)在后台设置网页授权后生效。
请根据您的需求来设置(默认为0)：
0=禁用
1=启用

网页_快速关注页面

微信用户进入一些功能(比如会员卡和营销活动)会进行身份验证，非关注粉丝将跳转到此页面引导关注。
注：请配置微信公众平台的图文素材地址，方便用户点击上方蓝字关注。