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- 自定义客服图标和文字链接
功能列表
V5智能系统的特点是自动回复和自定义培训,开放出来的通用功能是为了让大家了解系统并起到辅助作用。
不可否认,机器人偶尔有答不上的时候,这需要我们作为“老师”来帮助他成长。
要做出自己的特色和个性就得培训机器人,所以要好好利用系统平台通过自定义内容做出差异化。
立即体验以下功能
- 日常闲聊
- 上百万的日常对话数据(每天更新),聊天风格自然、幽默、哲理,每一句话都是触发语。
- 图文回复
- 支持图文回复(单图文和多图文),提供分类导航、推荐图文和往期回顾等功能。
- 公众号主页
- 整合V5KF系统功能和已有的图文内容,生成公众号主页。支持自定义风格、模板和栏目的配置,并提供丰富精美的风格模板和图标
- 智能客服系统
- 提供“机器人”+“人工客服”的服务模式,完美对接网站、微信公众号、企业号、APP、QQ和易信等开放平台,为您打造高效的客户服务平台。 功能详情
特点
1. 同时与多个平台和渠道的客户对话,支持网站、APP、QQ、微信公众号、微信企业号和易信等公众平台;
2. 忙不过来或临时有事时,可以让机器人托管对话,避免正在咨询的客户受到冷落;
3. 智能的排队系统,让人工客服将更多精力花在核心的客户和业务上;
4. 基于对话数据分析,找出客户特征与价值问题,挖掘产品和服务问题;
5. 自动推荐知识库回复内容,选择发送即可,再也不用担心客户对着"正在输入"咆哮。
客服手机APP
当客服不在电脑前,仅靠机器人自动应答也无法处理产品、业务的核心和个性问题,这时我们更需要一款能在手机上与客户进行对话沟通的APP。
支持语音输入的安卓和iOS正式版目前已经上线 下载到本地,手机请扫码安装:
- 微信多客服系统
- 对接微信多客服系统,帮助人工客服通过PC客户端接管对话并进行服务。
完美兼容V5智能应答系统,轻松打造“机器人”+“人工客服”的高效服务模式。
注:微信认证的公众号才能使用此功能 功能详情
- V场景
- 制作精美的动态场景,支持文字、图片、音乐、视频、动画特效和数据收集等。打造新媒体,突显企业魅力。
扫码体验:
- V直播
- 无论使用电脑还是手机都可以随时随地管理直播内容,给粉丝带来第一手资讯,同时还支持图文加语音的评论互动。
扫码围观直播现场:
- 问天气
- 全国所有城市、地区甚至县城的天气查询,支持多样化提问方式。
- 查快递
- 全球主流快递公司的快递查询,支持多样化提问方式。
- 讲笑话
- 持续更新的海量笑话库,二十五大分类,不重复,支持多样化提问方式。
- 说糗事
- 当前网络上最火的糗事分享,粉丝们都爱看,支持多样化提问方式。
- 吐槽女神
- 一句话摧毁女神,图片弹幕社交应用,女神上传美照,屌丝对女神美照进行吐槽,给心仪女神送礼物,加入追求者行列。男男女女都为之心动的应用。
- 音乐之声
- 发送【音乐】尽享音乐盛宴,支持【切歌】、【换一首】,并可以通过歌曲名和歌手名来点播。备注:当前为体验测试版,会出现歌曲不全或部份链接失效等问题
- 天天新闻
- 为用户推送热点新闻资讯,天天不断,时时更新。发送【新闻】体验
- 找美食
- 全国所有城市、地区的美食查询,每页推荐5家餐厅,翻页浏览。发送【美食查询】。
- 通讯录
- 一款将通讯录搬到公众号移动端的功能。界面简洁,信息丰富,企业号也适用。
- 会员卡
- 帮助企业和商家在微信上建立会员管理系统,发送【会员卡】进入。
- 会员竞拍秒杀
- 会员可使用积分(活动和消费积分)参与竞拍(竞价和秒杀两种类型)。
- 竞价:出价高的前几位会员(名额取决于物品数量)可获得竞拍物品;
- 秒杀:固定的竞拍价,即拍即得,物品发放完则立即结束。
除了在对话中发送【积分竞拍】,也可以通过会员卡和主页进入。
- 抢红包
- 无论你是订阅号还是服务号,无论你有没有微信红包接口都可以发起抢红包。2015红运当头,股市狂涨,国足赢球。对于天上掉红包这件事儿,也发生在粉丝们身边了,您不想当一回满足众生发财愿望的财神爷? 活动详情
- 七星伴月
- 一款认证服务号专用的有奖活动功能。在这个活动中,用户需集齐7种物品才可兑奖,如想快速集齐,就需要依靠朋友的帮助。这个互助环节的设计,可以让更多的人认识并参与到活动中来,帮您有效地扩展公众号的知名度,获得成倍的粉丝数量增长。 活动详情
- 360全景
- 360全景配置很简单,设置六个方向的图片即可,制作门槛主要在于好的拍摄设备以及现场取景,系统提供全景图分解教程。
- 生成带参数的二维码
- 生成带参数的二维码可以满足用户渠道推广分析,扫描后可触发不同的场景(如:有奖活动或指定商品、门店的推介)并记录用户二维码标签(如:深圳103号门店、新年大转盘活动)。备注:此功能需要微信服务号高级接口支持
- 微信墙
- 微信墙是一面公众墙,每个粉丝可以把自己心声贴到墙上,促进粉丝互动。发送【微信墙】体验。
- 小纸条
- 通过小纸条让公众号的粉丝们互动起来:
【昵称 内容】绑定自己的昵称,如:"昵称 爱凤";
【小纸条 昵称 内容】给指定昵称用户发送小纸条,如:"小纸条 凤姐 求交往";
【小纸条】查看收到的小纸条,点击封面或内容将进入网页版浏览。
- 恐怖故事
- 4千多篇恐怖故事,通过菜单可灵活翻页,支持多样化提问方式。
- 诗词欣赏
- 发送【诗词】或【诗词欣赏】对七百首多名作进行鉴赏、解析并试听,并支持菜单、诗词名和作者名等多种检索方式。
- 火车查询
- 可按车次或乘车站至目的站查询火车时刻表,发送【火车查询】、【火车 车次】、【火车 乘车站 目的站】体验。
- 英语四六级查询
- 全国大学英语四六级考试(CET)成绩查询,发送【四六级查询】体验。
- 手机号码
- 查手机号码归属地。
- 身份证号码
- 查身份证号码归属地。
- 知识百科
- 百科功能。我们利用丰富的分词库,对词汇进行识别,然后自动调用对应的知识百科。
- 双向翻译
- 支持中英文双向翻译的实用小功能,发送【翻译 你好】或【翻译 How are you】
- 说名解字
- 一个测试姓名的小功能,通过姓名对此人的命理、运势等进行分析。发送【测姓名】触发。
- 解梦
- 发送"梦见+内容"句式(如:梦见蛇、梦见采花),解开一个梦,释心中的结。
- 成语词典
- 发送成语查看释义,收词3万余条,绝大多数成语都有出处、书证,追本溯源。
- 成语接龙
- 一款与机器人玩成语接龙的游戏。发送【成语接龙】触发。
- 脑筋急转弯
- 一款智力游戏,机器人出题,粉丝回答。发送【脑筋急转弯】触发。
- 竞猜游戏
谁是歌手
通过深度开发,系统可以实现各种规则与功能设计的竞猜游戏,【谁是歌手】仅仅是个体验版,今后将陆续开发这类互动小游戏
歌很爱词
一款猜歌词互动游戏
- 文字剧情游戏
凤口脱险
一款有剧情的经营类游戏,需要敏锐的商业嗅觉,非常耐玩!发送【凤口脱险】触发。
- 用户自定义培训
- 粉丝通过发送"问...答..."句式,教机器人回答问题。如粉丝说:问我是谁?答你是美女。机器人就能学会该问答,问答只对该粉丝生效。无触发暗语。
- 永久保存对话记录
- 微信官方平台只能保存最近5天的对话记录,而我们系统将永久保留所有的数据,方便分析和追踪用户信息和聊天消息。
- 系统持续更新
- 系统将不断得到优先以及性能提升,数据这块也将越来越丰富,能了解更多事物、学习更多知识、回答用户更多问题。
保持在每个阶段都推出新功能,为用户带来更多更好的服务,产生互动并不断增强粘性。
- 深度定制开发
- 希望把您的创意、想法及数据结合到智能机器人中,让我们共同迎接微信时代的全面开启...
QQ咨询:41623334
合作热线:4006 555 406